Penyebab dan Cara Mengatasi Pesan BBM Silang Merah

Penyebab dan Cara Mengatasi Pesan BBM Silang Merah – Sudah lama BBM hadir di ponsel android juga iOS. Pada versi terbaru BBM ternyata ada banyak pengguna yang mengeluh karena BBM-nya sering sekali error. Pesan ke kontak lain juga tidak bisa terkirim. Hal yang paling sering terjadi, yaitu munculnya tanda silang warna merah. Lantas apa penyebab dan cara mengatasi pesan bbm silang merah? Artikel ini akan membahasnya.

Penyebab adanya tanda silang merah pada BBM salah satunya karena tidak ada koneksi internet. Bisa juga karena jaringan online Anda jelek sehingga tidak bisa diterima oleh sistem BBM. Khusus untuk android, masalah ini terjadi meski masih ada kuota internetnya. Lalu apa sebenarnya penyebab dan cara mengatasi pesan BBM silang merah?

penyebab-dan-cara-mengatasi-pesan-bbm-silang-merah

Cara Mengatasi Pesan BBM Silang Merah

Selain masalah jaringan, faktor lain yang mempengaruhinya adalah memori RAM yang kurang memadai. Maka dari itu Anda harus coba untuk hapus atau hentikan aplikasi lainnya yang bisa memberatkan sistem android maupun membuat memori RAM jadi kurang besar.

Mengapa RAM bisa membuat BBM jadi mengeluarkan tanda silang? Logikanya, BBM versi terbaru memang butuh ruangan memori RAM yang lumayan besar. Meski hanya buka BBM tapi BBM bisa saja lama sekali mengirimkan pesannya. Namun jika perangkat android Anda memiliki spesifikasi yang mumpuni tapi masih tetap error dan memunculkan centang merah maka lakukan langkah-langkah di bawah ini.

  • Jika Anda sedang menyalakan koneksi internet maka matikan terlebih dahulu. Baik saat menggunakan wifi atau data.
  • Lalu buka menu pengaturan atau
  • Lalu pilihlah aplikasi, atau dengan pilih daftar aplikasi lalu semua aplikasi.
  • Kemudian cari lalu pilih BBM yang terinstal pada smartphone Anda.
  • Selanjutnya, tekan tombol hapus cache lalu paksa berhenti.
  • Jika langkah di atas sudah Anda lakukan maka selanjutnya reboot atau mati dan hidupkan kembali handphone android Anda.
  • Kemudian nyalakan lagi koneksi internet.
  • Anda bisa jalankan kembali aplikasi BBM-nya kemudian bukalah umpan/Diamkanlah beberapa menit, sekitar lima menit.
  • Lalu cobalah untuk mengirimkan pesan dari BBM milik Anda.

Apakah dengan melakukan hal-hal di atas berhasil? Semoga saja.

Itulah dia apa penyebab dan cara mengatasi pesan BBM silang merah. Seharusnya dengan melakukan langkah-langkah di atas aplikasi BBM Anda jadi bisa berjalan lagi dengan normal, Anda bisa mengirimkan pesan, dan tanda silang merah hilang.

Oleh karena tidak ada lagi alasan lain selain RAM kurang besar dan kuota internet habis.

Penyebab dan Cara Mengatasi Pesan BBM Silang Merah | Khisma Nisa Yuniar | 4.5